訂購問題
白木耳健康飲:
- 冷藏: 宅配到貨,最少8-10天以上賞味期。
- 冷凍: 可延長至1個月,注意先倒出約200-300ml後再冷凍。
雪耳燉品:
- 冷藏: 冷藏未開封可保存75天。
- 冷藏: 宅配到貨後至少有冷藏45天保存期限。
- 開封後請儘速冷藏並儘速於三天內食用完畢。
建議不論冷藏或冷凍,趁新鮮盡速食用喔!
A: 你好訂購步驟如下:
- 進入「產品介紹」頁面,選擇你要購買的商品,進入產品頁面。
- 拉至畫面最下方,選擇你所需要的數量,點選「加入購物車」。
- 點選右方購物車「結帳」,進入結帳頁面,並且依照訂購流程完成即可。
訂購前請注意:
我們一律收到付款後才出貨,若已經付款卻於七個工作日內沒收到出貨,請聯絡我們
A: 訂購完成後,我們都會寄發一份訂購確認給你,方便你確認訂單。
A: 如要更改訂購數量,可以到「聯絡我們」,告知我們你的訂單編號,以及要更改訂購數量,我們就會幫你處理。
A: 如要更改寄送地址,可以到「聯絡我們」,告知我們你的訂單編號,以及要更改的地址,我們會立即幫您處理。
A:您所預訂的商品, 我們秉持十五道工序熬煮製作, 將盡快於下單後約5-7個工作天不含假日到貨, 感謝您願意等候我們慢工奉上的白木耳。
A: 訂購後如果五天內沒有收到款項,會自動取消訂單。
A: 目前我們有以下付款方式:
ATM轉帳、信用卡(Visa、Master、JCB)、貨到付款(物流會額外收取$30元手續費)
A: 全產品以新竹物流/黑貓物流,低溫冷藏配送,速度快方便您的查詢,外島運費請洽「聯絡我們」及Line客服。
B.8more亦開放門市取貨,線上選擇商品後,選取欲前往的門市完成訂單,門市人員會為您準備商品,待商品準備完成會聯繫您前往取貨。
A: 若您收到的8more生鮮手作食品,在品質上有任何問題,請儘速到「聯絡我們」或來電0800-777-852,告知我們你的訂購編號、訂購大名、以及產品狀況,並拍下照片回傳,我們會立即由專人為您服務。
A: 可以到「聯絡我們」,告知我們你所需要的數量,我們會馬上幫你處理。
A: 可以到「聯絡我們」,告知我們你想問的問題,我們會馬上回答你的問題。